রেফারেন্স

আপনার তথ্য ও খেলার নিরাপত্তা আমাদের দায়িত্ব

puppet এ আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। আমরা স্বচ্ছ নীতি অনুসরণ করি এবং বাংলাদেশের স্থানীয় আইন মেনে চলি। এই পৃষ্ঠায় আপনি জানতে…

ডেটা এনক্রিপশনস্থানীয় নিরাপত্তা মান২৪/৭ সহায়তাঅ্যাকাউন্ট সুরক্ষাগোপনীয়তা নীতি
puppet আপনার তথ্য ও খেলার নিরাপত্তা আমাদের দায়িত্ব
সাহায্যের পথ

আইনি প্রশ্নে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার আইনি অধিকার, গোপনীয়তা বা শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আমাদের টিম সবসময় প্রস্তুত। আমরা ২৪/৭ সহায়তা প্রদান করি এবং আপনার উদ্বেগ দ্রুত সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনি ইমেইল, লাইভ চ্যাট বা সাপোর্ট ফর্মের মাধ্যমে যেকোনো সময় আমাদের কাছে পৌঁছাতে পারেন।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সহায়তা

puppet লবিতে নিচের দিকে সাপোর্ট আইকন ক্লিক করুন। আমাদের টিম সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে উত্তর দেয়।

ইমেইল সাপোর্ট

আইনি বা গোপনীয়তা বিষয়ক যেকোনো প্রশ্ন support@puppet এ পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করুন, 'সেটিংস' ট্যাবে যান এবং 'গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা' বিভাগ খুলুন।

আপনার বিশ্বাস ও সুরক্ষা

কীভাবে puppet আপনার ডেটা ও অ্যাকাউন্ট রক্ষা করে

puppet আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট রেকর্ড এবং খেলার ইতিহাস এনক্রিপ্ট করে রাখে। প্রতিটি বিনিয়োগ এবং উত্তোলন যাচাই করা হয় জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য। আপনার অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র আপনি এবং আমাদের নিরাপত্তা টিম অ্যাক্সেস করতে…

এনক্রিপশন ও SSL

সকল লেনদেন এবং অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে।

পেমেন্ট যাচাইকরণ

প্রতিটি bKash, Nagad, Rocket লেনদেন যাচাই করা হয় আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ওয়ালেটের সাথে মিল নিশ্চিত করতে।

ডেটা ধরে রাখা নীতি

আমরা শুধুমাত্র সেই ডেটা ধরে রাখি যা সাংবিধানিক বা অপারেশনাল কারণে প্রয়োজন। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

puppet কুকি ব্যবহার করে আপনার লগইন সেশন এবং পছন্দ মনে রাখতে। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আমরা আপনার ডেটা শুধুমাত্র স্থানীয় আইন বা জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য প্রয়োজনে শেয়ার করি।

ডেটা অ্যাক্সেস এবং পরিবর্তন

আপনার অ্যাকাউন্টের 'প্রোফাইল' বিভাগে সাইন ইন করে আপনার সঞ্চিত তথ্য দেখুন এবং যেকোনো সময় আপডেট করুন।

আইনি ও নিরাপত্তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নিচে puppet এর আইনি নীতি এবং আপনার অধিকার সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নগুলির উত্তর দেওয়া হয়েছে। যদি আপনার প্রশ্নের সঠিক উত্তর না পান, সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

puppet এর প্রবেশাধিকার এবং সেবা সম্পূর্ণভাবে আপনার স্থানীয় আইন এবং অঞ্চলের উপর নির্ভর করে। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে আপনার এলাকায় অনলাইন গেমিং এর অবস্থা সম্পর্কে নিশ্চিত হন।

puppet আপনার ডেটা শুধুমাত্র সাংবিধানিক প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য এবং অ্যাকাউন্ট ক্রিয়াকলাপ পরিচালনার জন্য রাখে। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

হ্যাঁ। puppet SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে এবং প্রতিটি লেনদেন যাচাই করে। আপনার ওয়ালেট এবং অ্যাকাউন্ট তথ্য সর্বদা এনক্রিপ্ট করা থাকে।

হাঁ। আপনার অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করে 'প্রোফাইল' অথবা 'সেটিংস' ট্যাবে যান। আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে এবং আপডেট করতে পারেন।

না। puppet আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। আমরা শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা অথবা জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য প্রয়োজনে তথ্য শেয়ার করি।

অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানান। puppet এর নিরাপত্তা টিম আপনার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে ফ্রিজ করবে এবং তদন্ত শুরু করবে।

যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন সম্পর্কে puppet ইমেইলের মাধ্যমে আপনাকে আগে থেকে জানায়। আপনি puppet সাইট এবং অ্যাপে সর্বশেষ নীতি সবসময় পেতে পারেন।